Sổ tay học viên

Đăng ký

1
Phỏng vấn với người phụ trách tuyển sinh
2
Cuộc gọi kiểm tra trình độ với giáo viên được chọn
3
Người phụ trách tuyển sinh xác nhận đăng ký
4
Email học phíTrong vòng một tuần sau khi xác nhận, văn phòng chính gửi email tính học phí và hướng dẫn thanh toán. Nếu có thắc mắc, bạn chỉ cần trả lời email đó.

Lịch học và giờ học

Mỗi học viên có một khung giờ học cố định. Bạn chọn một lịch:

Hằng ngày (T2–T6)
4 buổi/tuần
3 buổi/tuần (T2
T4
T6)
2 buổi/tuần (T3
T5)
Cuối tuần (T7
CN)

Giờ bắt đầu buổi học (giờ Hàn Quốc)

Giờ Việt Nam chậm hơn giờ Hàn Quốc 2 tiếng — ví dụ 19:40 giờ Hàn Quốc là 17:40 giờ Việt Nam.

Buổi sáng

6:25 · 7:00 · 7:35 · 8:10 · 8:45 · 9:20 · 9:55 · 10:30 · 11:05

Buổi trưa

11:35 · 12:10 · 12:45 · 13:20 · 13:55

Buổi chiều

14:25 · 15:00 · 15:35 · 16:10 · 16:45 · 17:20 · 17:55 · 18:30 · 19:05

Buổi tối

19:40 · 20:15 · 21:25 · 22:00 · 22:35 · 23:10 · 23:45

Khi không thể học

Vắng mặt

Không phản hồi trong vòng 10 phút sau khi giáo viên gọi hoặc nhắn tin qua Zoom, KakaoTalk hay kênh khác. Buổi vắng mặt không được học bù.

Dời buổi

Học viên không thể học hôm đó nhưng muốn học bù. Vui lòng báo cho giáo viên trước.

Hủy buổi

Học viên không thể học hôm đó và không muốn học bù.

Tạm dừng

Khi nghỉ dài ngày, đi công tác hoặc có việc khẩn cấp: tối thiểu 3 ngày, tối đa 10 ngày, mỗi tháng một lần. Quá 10 ngày thì không đảm bảo giữ được cùng giáo viên và khung giờ. Khoản hoàn phí cho các buổi tạm dừng được quyết toán theo quý.

Học bù

Bạn được học bù khi

buổi học đã được báo dời trước
giáo viên không thể dạy vì lý do kỹ thuật hoặc cá nhân
đó là ngày lễ Philippines do SomedayTalk quy định

Điều kiện

Tối đa hai buổi học bù mỗi tuần, dù dời bao nhiêu buổi.
Buổi học bù chỉ được đổi lịch một lần và phải báo trước; nếu không sẽ mất buổi đó.
Buổi học bù phải diễn ra trong cùng tuần với buổi bị dời hoặc tuần kế tiếp.
Vắng mặt không báo trước thì không được học bù.

Ngày lễ

Ngày lễ Hàn Quốc

Tất cả các ngày lễ của Hàn Quốc, kể cả ngày Quốc tế Lao động (1/5), đều được nghỉ và không hoàn phí.

Ngày lễ Philippines

Những ngày quan trọng của gia đình và tôn giáo đối với giáo viên; các buổi học luôn được dạy bù: Thứ Sáu Tuần Thánh, Lễ Các Thánh (1/11), đêm Giáng sinh (24/12) và 31/12.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể đổi giáo viên không?

Được. Hãy liên hệ người quản lý học viên (Student Manager); chúng tôi sẽ đổi nếu có giáo viên trống vào khung giờ học của bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết lý do để có cách xử lý phù hợp.

Tôi có thể đổi giờ học hoặc lịch học không?

Được. Hãy liên hệ người quản lý học viên; chúng tôi sẽ đổi nếu có giáo viên trống vào giờ bạn muốn.

Nếu đến giờ học mà giáo viên không liên lạc thì sao?

Liên lạc với học viên đúng giờ là trách nhiệm của giáo viên, và người quản lý sẽ báo trước nếu có việc đột xuất. Nếu 5 phút sau giờ bắt đầu vẫn không có liên lạc mà không được báo trước, hãy báo cho JuLia hoặc giáo viên trưởng (head teacher), chúng tôi sẽ xử lý ngay.